Si un árbol acaba de caer en la propiedad de su vecino, en qué jardín creció importa menos ahora mismo que asegurarse de que todos estén a salvo. Despeje el área, esté atento a líneas eléctricas caídas y a olor a gas si golpeó una estructura, y no mueva nada hasta que haya documentado el daño. Una vez que la escena esté segura, llame al (858) 400-4423 para una evaluación el mismo día y una remoción segura.
Primero, aleje a todos del árbol
Antes de pensar en seguros o líneas de propiedad, aleje a las personas y las mascotas del árbol. Un tronco que se ve estable todavía puede moverse conforme las ramas se asientan o conforme el cepellón de raíces pierde su agarre en tierra suave. Mantenga a los niños y a los animales completamente fuera del área.
Si el árbol cayó sobre líneas eléctricas, trate cada línea como si estuviera viva. No toque el árbol, la cerca, ni nada sobre lo que esté recargado. Llame al 911 y a SDG&E de inmediato, y luego manténgase alejado hasta que una cuadrilla confirme que las líneas están desenergizadas.
Si el árbol golpeó una estructura
Si el árbol cayó sobre una casa, garaje, cobertizo o carro, primero revise si hay alguien adentro o atrapado. Si golpeó una línea de gas o huele a gas cerca de la rotura, saque a todos y llame al 911 desde una distancia segura. El daño estructural de un árbol caído también puede comprometer un techo o pared de maneras que no son obvias desde el suelo, así que manténgase fuera de cualquier estructura que el árbol haya tocado hasta que la revisen.
Documente el daño antes de que se mueva algo
Una vez que la escena esté segura, tome fotos y video desde varios ángulos antes de que se corte o arrastre una sola rama. Capture todo el árbol, el punto de quiebre en el tronco, el cepellón de raíces si se desenraizó, la línea de la cerca, y cualquier daño a estructuras, carros o paisajismo en cualquiera de las dos propiedades.
Esto importa más de lo que la mayoría de los propietarios se dan cuenta. Los ajustadores de seguros y, si llega a eso, la corte de reclamos menores, ambos dependen mucho de cómo se veía la escena justo después de que cayó el árbol. Una vez que una cuadrilla limpia los escombros, esa evidencia desaparece.
Hable con su vecino temprano y mantenga la calma
En la mayoría de los vecindarios de San Diego, un árbol caído se resuelve entre dos propietarios y sus compañías de seguros, no a través de una pelea legal. Avísele a su vecino lo que pasó, comparta sus fotos, y sea directo sobre lo que planea hacer después. Una conversación corta y directa desde temprano tiende a evitar que las cosas se conviertan en una disputa después.
Cómo suele manejar el seguro un árbol caído
Como regla general, y esto no es consejo legal, la propia póliza de propietario de cada dueño cubre el daño a su propia propiedad, sin importar de qué jardín salió el árbol. Si el árbol cayó de su lado sobre el garaje de su vecino, el seguro de ellos por lo general maneja su garaje, y su seguro manejaría cualquier daño de su lado.
Hay una excepción importante. Si el árbol ya estaba muerto, enfermo o visiblemente peligroso y el dueño lo sabía y no hizo nada, esa negligencia puede pasar la responsabilidad de vuelta al dueño del árbol. Ese es un factor más grande en cómo se resuelve el reclamo de lo que la mayoría de la gente espera.
La cobertura para el costo de remoción por lo general también es limitada. Muchas pólizas solo cubren la remoción del árbol hasta un monto fijado, a menudo en algún lugar del rango de $500 a $1,000, y solo cuando el árbol de verdad golpeó una estructura cubierta. Un árbol que cae en el jardín sin golpear nada a menudo no está cubierto para remoción en absoluto. Para un desglose más completo de qué suele estar cubierto y qué no, vea nuestra guía sobre si el seguro cubre la remoción de árboles en San Diego.
Confirme los detalles con su propia aseguradora. Las pólizas varían, y la persona que en verdad puede decirle qué está cubierto es quien escribió su póliza.
De dónde vino el árbol todavía importa
La propiedad y el origen vuelven a salir a relucir una vez que la conversación de seguros pasa lo básico, especialmente si hay algún desacuerdo sobre quién es responsable. California tiene reglas reales sobre árboles que invaden, líneas de propiedad compartidas, y árboles peligrosos sobre los que se advirtió a un vecino. Cubrimos ese lado legal en detalle en nuestra guía sobre la ley de árboles y líneas de propiedad entre vecinos en San Diego. Esta página trata sobre qué hacer en la primera hora. Esa otra trata sobre las reglas una vez que se asienta el polvo.
Haga que una cuadrilla con licencia y seguro remueva el árbol
Una vez que la escena esté documentada y su vecino sepa lo que está pasando, haga que remuevan el árbol. Contrate a una cuadrilla con licencia y seguro, no a una camioneta que se apareció después de ver el daño desde la calle. Si la remoción se hace mal, o la hace alguien sin seguro, eso puede convertirse en un segundo problema encima del primero.
Un árbol recargado sobre una estructura, una cerca o líneas eléctricas es exactamente el tipo de trabajo que necesita una cuadrilla de emergencia, no una cita programada para dentro de tres semanas. Nuestro servicio de árboles de emergencia cubre respuesta el mismo día para situaciones como esta en todo el condado de San Diego, desde Scripps Ranch hasta Chula Vista. Para más sobre cómo funciona una llamada de respuesta rápida de principio a fin, lea nuestra guía de remoción de árboles de emergencia. Si también se pregunta qué le hace al precio el horario fuera de horas, lo desglosamos en nuestro artículo sobre el costo de remoción de árboles de emergencia en la noche y los fines de semana.
Preguntas frecuentes
¿Quién paga por un árbol que cae de mi jardín a la propiedad de mi vecino?
En la mayoría de los casos, el propio seguro de propietario de su vecino cubre el daño a su propiedad, incluso si el árbol creció de su lado de la cerca. Eso cambia si el árbol ya estaba muerto o claramente peligroso y usted lo sabía y no actuó. Confirme los detalles con ambas aseguradoras.
¿Tengo que remover yo mismo el árbol si cayó en el terreno de mi vecino?
No necesariamente, pero depende de dónde terminaron el tronco y el cepellón de raíces, y de qué requiera el seguro de su vecino. Hable con su vecino y con su compañía de seguros desde temprano para que todos estén de acuerdo en quién se encarga de la remoción antes de que llegue una cuadrilla.
¿Qué pasa si el árbol ya estaba muerto o inclinado antes de caer?
Eso es una de las pocas cosas que puede pasar la responsabilidad hacia el dueño del árbol, especialmente si un vecino había expresado preocupaciones antes de que cayera. Fotos, reportes previos de arboristas, o incluso un mensaje de texto advirtiendo sobre un árbol inclinado pueden importar aquí.
¿Debería llamar a la ciudad o al condado por un árbol caído?
Solo si está bloqueando una calle pública, una banqueta, o golpeó infraestructura pública como un poste eléctrico. Un árbol que cayó entre dos propiedades privadas por lo general es un asunto privado entre los propietarios y sus compañías de seguros.
¿Qué tan rápido puede Branch Pro remover un árbol caído?
Ofrecemos respuesta de emergencia el mismo día en todo el condado de San Diego para árboles sobre estructuras, vehículos o líneas eléctricas. Llame al (858) 400-4423 y le explicaremos qué necesitamos para sacar a una cuadrilla de manera segura.