En resumen
- Si el árbol está sobre una estructura, un vehículo o una línea eléctrica, llame primero al 911, luego a la empresa de servicios y luego a una cuadrilla de árboles de emergencia. No se acerque.
- Manténgase al menos a una vez y media el largo del árbol hasta que llegue un profesional. Los árboles caídos cargan tensión oculta que se dispara de regreso cuando se corta mal.
- La mayoría de las pólizas de propietario de San Diego cubren la remoción de un árbol que golpea una estructura, por lo general hasta $500 a $1,000. Documente todo con fotos antes de que empiece cualquier trabajo.
- La remoción de árboles de emergencia cuesta de $800 a $3,500 en San Diego, dependiendo del tamaño, el acceso y si se necesita una grúa.
- Los eventos de vientos de Santa Ana entre octubre y enero producen aproximadamente el 70% de nuestras llamadas de emergencia anuales. La mayoría involucran eucaliptos estresados por la sequía.
Un árbol acaba de caer en su patio. Tal vez golpeó la casa. Tal vez está bloqueando la entrada para carros. Tal vez está enredado en la línea eléctrica de enfrente. Cualquiera que sea la situación, la próxima hora importa.
Esta guía le lleva paso a paso por exactamente qué hacer, en orden, para que no empeore la situación ni anule su reclamo del seguro.
Paso 1: Despeje el área y revise si hay heridos
Primero, aleje a todos del árbol. También a las mascotas. Un árbol “caído” rara vez está totalmente en reposo. Las ramas grandes aún pueden moverse, los troncos bajo tensión pueden dispararse, y la placa de raíces puede caer de repente si la tierra cede.
Manténgase al menos a una vez y media el largo del árbol. Si el árbol medía 60 pies de alto, eso son 90 pies de espacio libre.
Si alguien está herido o atrapado, llame al 911. Las cuadrillas de bomberos manejan la extracción. No intente sacar a alguien con una motosierra.
Paso 2: Revise si hay líneas eléctricas
Esta es la parte más peligrosa de cualquier escenario de árbol caído en San Diego.
Si el árbol está tocando, recargado sobre, o incluso cerca de una línea eléctrica, asuma que la línea está energizada. No se acerque. No deje que nadie más se acerque. Llame a SDG&E al 1-800-411-7343 de inmediato. Ellos desenergizarán la línea antes de que pueda pasar cualquier corte.
Las cuadrillas de árboles no tocarán un árbol cerca de una línea viva. Usted tampoco debe. Cada año, propietarios mueren en California intentando mover una rama de un cable.
¿El árbol ya está caído y la línea está despejada?
Sáltese esto y llame ahora. Contesta un técnico de verdad, no un despachador, y el despacho empieza en el momento en que está en la línea.
Llame al (858) 400-4423Pedir una cotizaciónPaso 3: Tome fotos antes de mover nada
Una vez que el área esté segura, fotografíe todo. Tomas amplias, primeros planos, el ángulo del daño, el cepellón de raíces, cualquier estructura o vehículo afectado. Las fotos de teléfono con marca de tiempo están bien.
Su ajustador de seguros las querrá. También su cuadrilla de árboles cuando coticen. Y si surge cualquier disputa después sobre quién paga qué, las fotos son su registro.
No mueva ramas ni escombros para fotos de limpieza primero. Documente la escena tal como cayó.
Paso 4: Llame a su compañía de seguros
La mayoría de las pólizas de propietario de San Diego incluyen cobertura para los costos de remoción de árboles cuando un árbol daña una estructura cubierta, una cerca, o bloquea una entrada para carros. Los límites de cobertura típicos son de $500 a $1,000 por árbol, y entre dos y cinco árboles por incidente.
El árbol tiene que haber golpeado de verdad algo cubierto. Un árbol que cae en un patio vacío sin daño por lo general no está cubierto. Esa remoción corre por su cuenta.
Llame a la línea de reclamos de su aseguradora antes de que empiece cualquier trabajo. Pregunte:
- ¿La remoción de emergencia está cubierta bajo mi póliza?
- ¿Cuál es mi deducible?
- ¿Necesito un ajustador en el sitio antes de que empiece el trabajo, o puedo continuar?
- ¿Cuáles contratistas están aprobados, o puedo elegir el mío?
La mayoría de las aseguradoras le dejan elegir su propio servicio de árboles con licencia. Asegúrese de que tengan una licencia de contratista D-49 y comprobante de seguro.
Paso 5: Consiga una cuadrilla de emergencia en el sitio
Para cualquier cosa que toque una estructura, un vehículo o una cerca, necesita una cuadrilla con licencia con una grúa o aparejo de escalada. Esto no es trabajo de motosierra desde el suelo. Un corte mal hecho en un tronco cargado puede mandar el árbol entero a través de su sala en lugar de sacarlo de ahí.
Una buena cuadrilla de remoción de árboles de emergencia hará lo siguiente:
- Evaluar las cargas de tensión y compresión en la madera caída
- Instalar aparejos para controlar la dirección de cada corte
- Remover los escombros en secciones que se puedan bajar con seguridad
- Acarrear la madera o triturarla en el sitio
- Documentar su trabajo para su reclamo del seguro
En San Diego, los tiempos de respuesta de emergencia durante un evento de Santa Ana van de cuatro a doce horas dependiendo del volumen de llamadas. Después de un evento de viento grande, puede extenderse a un día o dos.
Cuánto cuesta la remoción de árboles de emergencia en San Diego
Espere de $800 a $3,500 por una llamada de emergencia estándar. El rango es amplio porque cinco cosas impulsan el precio:
Tamaño del árbol. Un pino de 40 pies frente a un eucalipto de 90 pies es un trabajo completamente distinto. Los árboles más grandes necesitan equipo más grande y más cuadrilla.
Acceso. Si la cuadrilla puede llevar un camión con canasta o una grúa a menos de 20 pies del árbol, el trabajo toma la mitad del tiempo. El acceso solo por el patio trasero con una reja lateral estrecha duplica las horas de mano de obra.
Involucramiento de estructura. Un árbol sobre un césped vacío es más barato que uno atravesando un techo. El trabajo en el techo requiere lonas, estabilización temporal y remoción cuidadosa por secciones.
Cercanía a líneas eléctricas. Si SDG&E necesita desenergizar y redirigir la energía, eso agrega horas de espera.
Tocón y escombros. Algunas cotizaciones incluyen triturado de tocones y acarreo de escombros. Otras cobran extra. Confirme por escrito antes de que empiece el trabajo.
Qué hacer después de que el árbol está caído
Una vez que el árbol es removido, algunas cosas por lo general necesitan seguimiento:
Inspección del techo o la estructura. Aunque el daño se vea menor, haga que un techador o contratista revise la subcapa y las vigas dentro de 48 horas. El daño oculto lleva a goteras en la próxima lluvia. Una cuadrilla de techos como Top Pro Roofing puede detectar el daño de impacto que deja una rama caída una vez que la madera está despejada.
Decisión del tocón. Un tocón cortado al ras rebrotará durante años en la mayoría de las especies. Tritúrelo de 8 a 12 pulgadas por debajo del nivel del suelo si planea replantar o poner césped nuevo.
Árboles restantes en la propiedad. Si un árbol cayó, revise los demás. Un arborista certificado puede hacer una evaluación de la salud del árbol y marcar cualquier otro que muestre señales de advertencia.
Papeleo del seguro. Guarde la factura de la cuadrilla de árboles, sus fotos, el número de reclamo del ajustador y cualquier cotización de contratista de reparación en una sola carpeta hasta que el reclamo se cierre.
Cuándo la remoción de emergencia es realmente prevenible
La mayoría de las llamadas de árbol caído que atendemos en San Diego involucran árboles que estaban mostrando señales de advertencia de que un árbol está muriendo durante meses o años antes de caer. Ramas muertas en la copa. Corteza que se pela en tiras grandes. Una inclinación que aumentó de temporada en temporada. Orificios de escarabajo en un tronco de eucalipto.
Una evaluación de la salud del árbol preventiva cuesta más o menos lo que cuesta una cuenta de comida para llevar de fin de semana, y un arborista certificado por la ISA puede detectar un árbol que no sobrevivirá el próximo evento de Santa Ana. Es la manera más eficaz de evitar una llamada de emergencia.
En vecindarios como Rancho Santa Fe y La Jolla, donde dominan las copas maduras de eucalipto y pino, vemos la tasa más alta de fallas prevenibles.
Preguntas frecuentes
¿Necesito llamar al 911 por un árbol caído?
Solo si alguien está herido o atrapado, o si un árbol está sobre una línea eléctrica viva y hay peligro inmediato. De lo contrario, llame a su empresa de servicios (SDG&E al 1-800-411-7343 por una línea) y a una cuadrilla de árboles directamente.
¿El seguro de propietario cubre la remoción de árboles?
Por lo general sí, si el árbol dañó una estructura cubierta, una cerca o una entrada para carros. Los límites típicos son de $500 a $1,000 por árbol, de dos a cinco árboles por evento. Un árbol que cayó en un patio vacío sin daño por lo general no está cubierto.
¿Qué tan rápido puede llegar una cuadrilla?
Los tiempos de respuesta en San Diego promedian de cuatro a doce horas para las verdaderas emergencias en condiciones normales. Durante un evento de Santa Ana con alto volumen de llamadas, puede extenderse a uno o dos días. Las situaciones de seguridad de vida con líneas eléctricas o involucramiento de estructura se priorizan.
¿Puedo cortarlo yo mismo?
Para un árbol de patio pequeño bien alejado de estructuras y líneas eléctricas, tal vez. Para cualquier cosa de más de unos 20 pies, cualquier cosa sobre una estructura, cualquier cosa cerca de una línea, o cualquier cosa recargada sobre otro árbol, llame a un profesional. La madera cargada bajo tensión es como pasan la mayoría de los accidentes caseros con árboles.
Si un árbol acaba de caer en su propiedad, llame al (858) 400-4423 para un despacho rápido en todo el condado de San Diego. Nuestras cuadrillas trabajan 24/7 durante los eventos de Santa Ana, y documentamos cada trabajo para su reclamo del seguro. También ofrecemos una consulta con arborista gratuita para revisiones preventivas de los árboles que siguen en pie, con disponibilidad la misma semana en la mayoría de las áreas.